Transport

Vi har alla våra varor i lager. På vardagar skickar vi vanligtvis inom 24 timmar efter att vi mottagit beställningen. När det gäller helgbeställningar skickar vi dem redan nästa arbetsdag.

Leveransmetoder

Förutom i Tjeckien och Slovakien kan du få våra produkter levererade till valfri adress i de flesta EU-länder samt i Schweiz. I Tjeckien och Slovakien kan du också använda leverans till någon av butikerna i Zásilkovnas nätverk.

Leverans till ett utlämningsställe - Zásilkovna

Välj ett av de mer än 6 000 utlämningsställena i Zásilkovnas nätverk i din beställning.

När paketet anländer till det valda utlämningsstället får du ett informations-SMS och ett e-postmeddelande med ett lösenord som du ska visa upp vid upphämtningen.

När vi har skickat varorna för leverans via Zásilkovna (till utlämningsstället och valfri adress) kommer du att få ett e-postmeddelande med spårningsnumret.

Detta ger dig en perfekt översikt över var paketet befinner sig just nu. Du kan spåra din försändelse genom att ange spårningsnumret HÄR.

Leverans till en adress

Ange bara den adress som vi ska skicka ditt paket till. När kuriren hämtar paketet får du ett e-postmeddelande och ett SMS med beräknat leveransdatum och beräknad leveranstid.

Omedelbart efter att vi fått leveransföretagets bekräftelse skickar vi automatiskt fakturan/skattekvittot för de varor du köpt till dig via e-post.

Fri frakt

Vid leverans till en Z-point outlet (Zásilkovna) och en order över 500 CZK (20 €) får du fri frakt.

Vid leverans till en adress gäller fri frakt för alla beställningar över 1000 CZK (40 €) och är giltig för Tjeckien, Slovakien, Tyskland, Österrike och Schweiz.

I andra fall är fraktpriset för leverans till ett Z-point-ombud 59 CZK i Tjeckien och 3,24 € i Slovakien.

För leverans till den adress du anger är priset 75 CZK i Tjeckien och 4,30 € i Slovakien.

Porto debiteras alltid till andra länder. Exakta fraktkostnader till andra europeiska länder hittar du i kundvagnen - i det andra steget "frakt & betalning".

Betalning

Vi erbjuder flera betalningsmetoder - du kan ta reda på de viktigaste sakerna om var och en av dem på fliken BETALNING.