Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens: regels voor de bescherming van persoonsgegevens en het gebruik van cookies

Het doel van dit Gegevensbeschermingsbeleid (hierna het "Beleid") is om de privacynormen die wij in acht nemen te herhalen, namelijk met betrekking tot de nieuwe wetgeving, namelijk Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, algemeen bekend als de GDPR, en aanverwante juridische documenten.

Het lezen van dit Beleid zal u bijvoorbeeld helpen te begrijpen welke gegevens wij, Hemnia s.r.o., waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00, Praha 2, identificatienummer 093 06 269 en dat geregistreerd staat onder dossiernummer C 334153 in het Handelsregister dat wordt bijgehouden door de Gemeentelijke Rechtbank in Praag (hierna de "Verantwoordelijke" of "wij" ), over u verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze eventueel delen en hoe u uw rechten op gegevensbescherming kunt uitoefenen tegen ons, de Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.

We willen dat u erop kunt vertrouwen dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat u begrijpt hoe we ze gebruiken om u een betere gebruikers- en winkelervaring te bieden.

1. Registratie van de gebruiker

Als u zich bij ons registreert, zijn uw persoonlijke gegevens die met ons als beheerder worden gedeeld uw e-mailadres en slaan we ook de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord op. Uw e-mailadres, dat uw persoonlijke informatie is, wordt alleen verwerkt in onze interne database, namelijk ten behoeve van de administratie van uw gebruikersaccount. Aangezien de administratie wordt uitgevoerd door een externe entiteit - onze webmaster, moeten uw gegevens worden doorgegeven aan de externe entiteit. U hoeft zich echter geen zorgen te maken over de veiligheid van uw gegevens, omdat we ervoor hebben gezorgd dat de externe entiteit alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens zal handhaven en deze effectief zal beschermen tegen misbruik.

Als je je alleen in ons systeem registreert om gebruik te maken van onze diensten, hebben we je uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van je persoonlijke gegevens niet nodig. De verwerking van uw e-mailadres is een essentieel onderdeel van het beheer van uw profiel. Als u in de toekomst besluit geen gebruik meer te maken van onze diensten en uw profiel op onze website verwijdert, zijn wij verplicht uw gegevens uit al onze databases te verwijderen.

2. Nieuwsbrief

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, zijn uw persoonlijke gegevens die bij ons worden opgeslagen uw e-mailadres. Uw e-mailadres wordt ook als persoonsgegevens verwerkt voor het versturen van onze commerciële berichten. De commerciële berichten zullen altijd gerelateerd zijn aan de inhoud van onze website www.hemnia.com. Het kan gaan om promotionele aanbiedingen van zaadbanken waarmee we samenwerken en cannabisbeurzen of commerciële berichten van portals die door ons worden beheerd, of andere gerelateerde commerciële berichten. We kunnen je e-mailadres gebruiken om je een aanbod te sturen om deel te nemen aan onze marketingwedstrijden of door ons uitgevoerde enquêtes. We zullen je echter nooit berichten sturen die geen betrekking hebben op de inhoud van onze website.

We willen u erop wijzen dat het beheer van de nieuwsbrief wordt uitgevoerd door een externe marketingapplicatie, wat betekent dat uw e-mailadres wordt doorgegeven aan een externe entiteit. U hoeft zich echter geen zorgen te maken over uw persoonlijke gegevens. Zoals hierboven vermeld, hebben we ervoor gezorgd dat onze contractant zich houdt aan alle wettelijke eisen en normen bij de behandeling van uw e-mailadres, zodat er geen misbruik van kan worden gemaakt.

Wij verwerken uw e-mailadres op basis van uw uitdrukkelijke toestemming om dergelijke berichten te ontvangen. Als u ergens in de toekomst besluit om uw toestemming in te trekken, kunt u dit doen door gebruik te maken van de verwijzing naar het intrekken van toestemming in de kop van elk bericht dat wij u per e-mail sturen. U kunt uw toestemming ook op elk gewenst moment intrekken door ons een e-mail te sturen naar office@hemnia.com. Als u uw toestemming intrekt, verwijderen we uw gegevens uit al onze databases en sturen we u geen commerciële berichten meer. Als u zich in de toekomst bedenkt, kunt u zich gewoon weer aanmelden voor de nieuwsbrief op onze website.

3. Marketingwedstrijden

Van tijd tot tijd organiseren we marketingwedstrijden voor interessante prijzen. Als u besluit deel te nemen aan onze wedstrijd, hebben we uw naam, achternaam (u kunt ook een fictieve bijnaam opgeven) en leeftijd nodig, zodat we kunnen controleren of u voldoet aan de voorwaarden voor deelname aan een dergelijke wedstrijd, en uw e-mailadres, zodat we contact met u kunnen opnemen over het winnen van de wedstrijd.

Als je wint met een prijsvraag, nemen we contact met je op met het verzoek je contactgegevens te verstrekken zodat we je de prijs kunnen toesturen. Bij het verzenden van de prijs moeten we natuurlijk uw persoonlijke identificatiegegevens aan de vervoerder verstrekken. Zelfs in dit geval hebben we ervoor gezorgd dat de wettelijke normen voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens worden nageleefd en dat uw gegevens niet worden misbruikt.

Wanneer u het prijsvraagformulier invult, hebt u altijd de mogelijkheid om ons toestemming te geven om u commerciële berichten toe te sturen, die meer in detail worden beschreven in artikel "2. Nieuwsbrief" van deze website, waar u ook meer te weten komt over hoe er met uw persoonlijke gegevens wordt omgegaan.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken we bepaalde technologieën om het surfen zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dit zijn met name cookies - kleine tekstbestanden die door de server van de website worden gegenereerd en op uw computer worden geplaatst wanneer u de website bezoekt. Technisch gezien zijn het een reeks codes waarmee de browser informatie over uw surfgedrag verzamelt en vervolgens naar onze server terugstuurt. Cookies zijn niet direct gekoppeld aan uw naam of e-mailadres, maar bevatten vaak wel de inloggegevens van uw systeem. Een gedetailleerde beschrijving van alle verzamelde cookies vindt u hier.

Wij gebruiken cookies op onze website voornamelijk voor het overbrengen van berichten of, indien nodig, voor het leveren van diensten waar u, als gebruiker van onze website of als klant van onze e-shop, uitdrukkelijk om vraagt. In dit geval vereist de relevante wetgeving uw toestemming voor het gebruik van cookies niet. We noemen deze cookies "Noodzakelijk".

Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig. U kunt uw toestemming voor het gebruik van verschillende soorten cookies te allen tijde intrekken door de instellingen van uw browser te wijzigen. De website kan natuurlijk ook worden gebruikt in een modus waarin het verzamelen van gegevens over uw surfgedrag op onze website niet is toegestaan.

We verzamelen ook cookies die worden gebruikt voor het meten van websitestatistieken en voor identificatie binnen het advertentienetwerk en voor het opnieuw richten van advertenties. We noemen dit "Analytische" cookies.

We verzamelen ook cookies voor gerichte reclame. De bedoeling is om bij voorkeur advertenties weer te geven die relevant en interessant zijn voor de betreffende gebruiker en dus waardevoller zijn voor uitgevers en externe adverteerders. We noemen deze cookies "Profiling" cookies.

Bij het verwerken van cookies houden wij ons aan de algemene beginselen die voortvloeien uit de algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) nr. 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming)). Dit zijn voornamelijk de beginselen in artikel 25 en artikel 5 (recht om toestemming in te trekken).

Informatie over hoe u onze website gebruikt, kan door ons worden gedeeld met onze reclame- en analysepartners. De partners kunnen deze informatie combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verkregen als gevolg van uw gebruik van hun diensten (op voorwaarde dat wij uw toestemming hiervoor hebben via de cookie-instellingen).

5. Bestellingen in e-shop

Als u een online bestelling plaatst in onze e-shop Canatura, verwerken wij de volgende gegevens die u hebt verstrekt: uw naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens (inclusief uw identificatienummer en btw-nummer, indien van toepassing) en uw postadresgegevens, tenzij deze hetzelfde zijn als de factuurgegevens. Verder verwerken we uw persoonlijke gegevens in onze interne database om onze contractuele verplichtingen na te komen, in het bijzonder om u de goederen te sturen die u hebt besteld.

In verband met uw bestelling in onze e-shop worden uw persoonlijke gegevens doorgegeven aan verschillende andere entiteiten:

1. Onze website wordt beheerd door een extern bedrijf en daarom heeft het externe bedrijf toegang tot de inhoud als onderdeel van de beheer- en onderhoudsdiensten.
2. Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geven we uw persoonlijke gegevens door aan een extern accountantskantoor.
3. Je persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de vervoerder (of je kunt de bestelling rechtstreeks afhalen op ons hoofdkantoor).
4. Je persoonlijke gegevens worden verstrekt aan de betalingsdienstaanbieder die je hebt gekozen (een alternatief is een contante betaling bij het afhalen van je bestelling direct op ons hoofdkantoor of een contante betaling bij levering op een andere aangegeven plaats).
5. Wij controleren uw tevredenheid over de aankoop door middel van vragenlijsten per e-mail in het kader van het programma Verified by Customers, waaraan onze e-shop deelneemt. Deze worden elke keer dat u bij ons koopt naar u verzonden, tenzij u op grond van artikel 7 (3) van Wet nr. 480/2004 Sb. betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij de mogelijkheid hebt geweigerd om onze commerciële communicatie te ontvangen of uw eerder verleende toestemming hebt ingetrokken (zie voor meer informatie artikel 2. Nieuwsbrief). De diensten voor het verzenden van vragenlijsten, het evalueren van uw feedback en het analyseren van onze marktpositie worden ons geleverd door een externe verwerker, de exploitant van het portaal Heureka.cz; voor dit doel kunnen wij informatie over de gekochte goederen en uw e-mailadres doorgeven.

We willen je verzekeren dat je je nergens zorgen over hoeft te maken. We hebben ervoor gezorgd dat al deze externe entiteiten voldoen aan alle wettelijke normen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, zodat uw persoonlijke gegevens niet kunnen worden misbruikt.

Als u een bestelling in onze e-shop hebt geplaatst, kunnen wij u zonder uw uitdrukkelijke toestemming verdere aanbiedingen van onze goederen of diensten toesturen. Als u niet geïnteresseerd bent in de aanbiedingen, kunt u deze niet langer ontvangen door gebruik te maken van de 'unsubscribe'-link in de kop van elke e-mail.

6. Hoe beschermen we persoonlijke gegevens?

Bij het verzamelen en opslaan van uw persoonlijke gegevens maken we gebruik van fysieke, elektronische en procesbeveiliging. We hanteren de volgende procedures om uw persoonlijke gegevens veilig te houden:

1. We maken gebruik van computerbeveiligingsmaatregelen, zoals wachtwoordbeveiliging van bestanden en de firewall.
2. We controleren de fysieke toegang tot onze gebouwen en bestanden.
3. Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben om hun werk uit te voeren, krijgen toegang tot uw persoonlijke gegevens.
4. Tijdens de overdracht van uw gegevens wanneer u een bestelling plaatst in onze Hemnia e-shop, beschermen wij de veiligheid van uw informatie door deze te versleutelen met een Secure Sockets Layer (SSL).
5. Voor situaties waarin uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan een andere verwerker (bijv. onze webmaster), hebben we ervoor gezorgd dat elke andere verwerker alle wettelijke normen met betrekking tot persoonlijke gegevens naleeft, zodat uw persoonlijke gegevens niet kunnen worden misbruikt.

7. Hoe lang gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is. Er moet altijd rekening worden gehouden met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. Als de wettelijke reden voor het bewaren van uw persoonlijke gegevens al voorbij is, zijn we verplicht om de gegevens uit al onze databases te verwijderen. Dit betekent dat uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt ingetrokken.

Houd er rekening mee dat in sommige gevallen het verwijderen van uw persoonlijke gegevens uit onze databases onmogelijk is om wettelijke redenen; we moeten bijvoorbeeld voldoen aan de wettelijke verplichting om factureringsgegevens van e-shopklanten te registreren.

8. Andere rechten inzake de bescherming van persoonsgegevens

Als u meer wilt weten over uw rechten op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, raden wij u aan de website https://www.gdpr.cz te bezoeken die voor dit doel is opgezet of rechtstreeks contact op te nemen met het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

9. Contact met ons opnemen

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien. Als u geïnteresseerd bent in toegang tot uw persoonlijke gegevens, of als u nog vragen of opmerkingen hebt over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken, neem dan contact met ons op via e-mail op: office@hemnia.com of schrijf ons naar het hierboven vermelde adres van ons hoofdkantoor.

24 april 2021

Hemnia s.r.o