Sistema di fidelizzazione

Guadagna punti fedeltà per acquisti, valutazioni di prodotti e recensioni. Questi punti possono essere utilizzati come sconto sul tuo prossimo acquisto.

Come accumulare punti?

• Acquisto → €1,40 spesi = 1 punto
  I punti per gli acquisti possono essere guadagnati solo se il valore dell'ordine è di €25 o più. I punti vengono calcolati solo sul valore dei prodotti e arrotondati per difetto ai numeri interi.
• Valutazione del prodotto – 2 punti per valutazione a stelle
• Recensione del prodotto – 3 punti

Per ricevere punti, devi essere connesso al tuo account utente. I punti verranno quindi accreditati automaticamente. Puoi trovare il tuo saldo punti attuale nei dettagli del tuo account.

Puoi valutare solo i prodotti acquistati nel nostro e-shop.

Quando vengono accreditati i punti?

I punti vengono accreditati dopo che l'ordine è stato pagato.

• per pagamento online – immediatamente dopo il ricevimento del pagamento
• per contrassegno – di solito entro 14 giorni dopo la consegna (una volta ricevuto il pagamento)

Come riscattare i punti?

Nel carrello, seleziona «Usa punti fedeltà» o scegli quanti punti vuoi riscattare.

I punti possono essere riscattati solo se sei connesso.

Condizioni di riscatto

• 1 punto = €0,04 di sconto
• i punti possono essere utilizzati per fino al 100% del valore dell'ordine
• i punti non scadono

Annullamento dell'ordine e resi

Se un ordine viene annullato o la merce viene restituita:

• i punti per quell'ordine non saranno accreditati
• se i punti sono già stati accreditati, possono essere detratti di conseguenza

In caso di reso parziale, il numero di punti può essere adeguato in base al valore della merce restituita.