Esteettömyysilmoitus

Saavutettavuusilmoitus

1. Johdanto

 Upgates-alustalla ylläpidettävä https://www.hemnia.com (jäljempänä "verkkokauppa") sitoutuu tekemään verkkosivustonsa saavutettavaksi tuotteiden ja palveluiden esteettömyydestä annetun lain nro 424/2023 ja direktiivin (EU) 2019/882 (eurooppalainen esteettömyyssäädös) mukaisesti. Tämä seloste koskee lueteltuja verkkotunnuksia ja niiden kieliversioita, koska niillä on sama teknologia-alusta ja yhteiset saavutettavuusperiaatteet. Yhteisenä tavoitteena on noudattaa WCAG 2.1 -tason AA standardin saavutettavuussääntöjä siten, että verkkokauppa on täysimääräisesti kaikkien käyttäjien, myös vammaisten, käytettävissä (huomioimme EN 301 549:n päivityksen WCAG 2.2:een heti, kun se on yhdenmukaistettu selosteen seuraavassa tarkistuksessa).

2. Saavutettavuuden tila

Verkkokaupan verkkosivusto täyttää jo pitkälti edellä mainitun lain ja WCAG 2.1 AA -standardin vaatimukset, mutta se ei ole vielä 100-prosenttisesti yhteensopiva. Sivusto on siis osittain saavutettava – valtaosa sisällöistä ja ominaisuuksista on esteettömä, mutta osa elementeistä ei vielä täytä kaikkia vaatimuksia. Työskentelemme intensiivisesti havaittujen puutteiden parissa. Verkkokaupan ylläpitäjä parantaa jatkuvasti teksti- ja kuvasisältöjen saavutettavuutta (erityisesti lisäämällä kuviin vaihtoehtoisia tekstityksiä) ja valvoo sivuston rakenteen oikeaa käyttöä. Samaan aikaan teemme tiivistä yhteistyötä alustatoimittaja Upgatesin kanssa poistaaksemme järjestelmän tekniset rajoitukset, jotka ovat tähän asti estäneet täydellisen vaatimustenmukaisuuden.

3. Käytetty arviointimenetelmä

Verkkokaupan saavutettavuutta arvioitiin automatisoitujen testien ja asiantuntija-arvioinnin yhdistelmällä (WAWE, Pa11y, Lighthouse). Käytimme työkaluja automaattiseen saavutettavuuden tarkistamiseen. Näitä testejä täydennettiin sivuston sisäisellä (suoralla) tarkastuksella. Arviointi suoritettiin verkkokaupan sivun näytteillä. Ilmoitus perustuu sen omaan arvioon, joka on tehty 23.6.2025 alkaen.

4. Saavuttamaton sisältö

Ponnisteluistamme huolimatta sivustoilla on muutamia tunnettuja alueita, jotka eivät ole vielä täysin saavutettavia:

• Joistakin sivuston kuvista tai kuvakkeista puuttuu vastaava vaihtoehtoinen tekstikuvaus. Tämä tarkoittaa, että nämä graafiset elementit eivät välttämättä ole ymmärrettäviä esimerkiksi ruudunlukuohjelmien käyttäjille, koska ne eivät sisällä tekstimuotoista tietoa niiden merkityksestä. Käytännössä nämä ovat yksittäisiä tapauksia koristeellisista kuvakkeista tai kuvista, joihin lisätään vaihtoehtoinen kuvateksti.
• Joistakin lomakeelementeistä ja painikkeista puuttuu selkeät otsikot tai merkinnät. Avustavia teknologioita käyttävillä käyttäjillä voi olla vaikeuksia määrittää tietyn kentän tai painikkeen tarkoitusta (esim. uutiskirjeen sähköpostin kirjoittamiseen tarkoitettua kenttää ei ehkä ole tunnistettu oikein tai lomakkeen lähetyspainikkeessa ei ole tekstimerkintää). Näitä puutteita korjataan parhaillaan osana alustaan tehtäviä muutoksia.
• Joillakin sivuilla on ulkoisia elementtejä (esim. mainos- tai analytiikkamoduuleja) iframe-kehyksen muodossa, joilla ei ole sisältöä kuvaavaa otsikkoa. Lisäksi koodirakenteessa havaittiin pieniä teknisiä virheitä, kuten päällekkäisiä elementtitunnisteita. Nämä tekniset puutteet voivat joissain tapauksissa vaikuttaa saavutettavuuteen (esim. vaikeuttaa avustavien teknologioiden navigointia sivulla). Pyrimme varmistamaan, että nämä elementit ovat myös tulevaisuudessa täysin esteettömyyssääntöjen mukaisia.

Nämä puutteet johtuvat pääasiassa verkkokaupan perustana olevan Upgates-alustan nykyisistä teknisistä rajoituksista. Yhteistyössä alustatoimittajan kanssa järjestelmän muutokset ja näiden esteiden asteittainen poistaminen ovat jo käynnissä.

5. Yhteydenoton palaute

Pyydämme palautetta kaikilta verkkosivustomme kävijöiltä. Jos kohtaat saavutettavuusongelman verkkokauppaa käyttäessäsi, sinulla on vaikeuksia hallita toimintoa tai haluat tarjota sisältöä vaihtoehtoisessa muodossa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Käsittelemme ehdotuksesi ja pyyntösi ja teemme kaikkemme auttaaksemme sinua.

• Sähköpostiosoite saavuttamattomasta sisällöstä ilmoittamista varten: [email protected]

6. Täytäntöönpanomenettely

Jos et saa tyydyttävää vastausta, voit tehdä valituksen digitaali- ja tietovirastolle (DIA):

Na Vápence 915/14,

130 00 Praha 3,

sähköposti: [email protected],

 

7. Johtopäätös

Verkkokaupan ylläpitäjä on tietoinen digitaalisen saavutettavuuden perustavanlaatuisesta merkityksestä ja on sitoutunut jatkuvasti parantamaan verkkokauppojaan kaikille käyttäjille. Tarkistamme ja päivitämme sivustojen sisältöä ja ominaisuuksia säännöllisesti varmistaaksemme, että ne täyttävät uusimmat standardit ja suositukset.

Tämä verkkosivusto on avattu ennen 28. kesäkuuta 2025, ja sillä on tällä hetkellä siirtymäkausi palveluntarjoajana 28 §:n mukaisesti. Lain nro 424/2023 Coll. 4 § tuotteiden ja palvelujen esteettömyydestä. Palvelu täyttää siten osittain standardin EN 301 549 / WCAG 2.1 AA vaatimukset. Sisäisen suunnitelman perusteella poistamme vähitellen tunnistetut esteet ja odotamme saavuttavamme täyden vaatimustenmukaisuuden viimeistään 28.6.2030 mennessä tai aikaisemmin Upgatesin teknisen sopeutumisaikataulun mukaisesti.

Tiimimme yhdessä Upgatesin kehittäjien kanssa työskentelevät kovasti poistaakseen jäljellä olevat esteet – tavoitteena on tarjota kaikille asiakkaille täysin esteetön ja mukava ostokokemus mahdollisimman pian.

Tämä seloste on laadittu 23.6.2025 ja sitä tarkistetaan vähintään kerran vuodessa tai aikaisemmin, jos sivuston tekniseen suunnitteluun tai sisältöön tulee merkittäviä muutoksia.