Transporte

Tenemos todos nuestros productos en stock. Los días laborables solemos realizar los envíos en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido. Los pedidos de fin de semana los enviamos el siguiente día laborable.

Métodos de entrega

Además de en la República Checa y Eslovaquia, puede recibir nuestros productos en cualquier dirección de la mayoría de los países de la UE, así como en Suiza. En la República Checa y Eslovaquia, también puede utilizar la entrega en cualquiera de los puntos de entrega de la red Zásilkovna.

Entrega en un punto de entrega - Zásilkovna

Seleccione en su pedido uno de los más de 6.000 puntos de entrega de la red Zásilkovna.

Cuando el paquete llegue al punto de entrega seleccionado, recibirá un SMS informativo y un correo electrónico con una contraseña que presentará en el momento de la recogida.

Una vez que hayamos remitido la mercancía para su envío a través de Zásilkovna (al punto de envío y a cualquier dirección), recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.

Esto le permitirá saber perfectamente dónde se encuentra el paquete en este momento. Puede seguir su envío introduciendo el número de seguimiento AQUÍ.

Envío a una dirección

Introduzca simplemente la dirección a la que debemos enviar su paquete. Cuando el mensajero lo recoja, recibirá un correo electrónico y un SMS con la fecha y hora estimadas de entrega.

Inmediatamente después de recibir la confirmación de la empresa de mensajería, le enviaremos automáticamente por correo electrónico la factura/recibo fiscal de los productos que ha comprado.

Envío gratuito

Cuando se entrega en un punto de venta Z-point (Zásilkovna) y el pedido supera los 500 CZK (20 euros), el envío es gratuito.

Cuando se entrega en una dirección, el envío gratuito se aplica a todos los pedidos superiores a 1000 CZK (40 €) y es válido para la República Checa, Eslovaquia, Alemania, Austria y Suiza.

En los demás casos, el precio del envío para la entrega en un punto de venta Z-point es de 59 CZK en la República Checa y de 3,24 € en Eslovaquia.

Para la entrega en la dirección que indique, es de 75 CZK en la República Checa y de 4,30 € en Eslovaquia.

Los gastos de envío a otros países son siempre gratuitos. Encontrará los gastos de envío exactos a otros países europeos en la cesta de la compra - en el segundo paso "envío y pago".

Pago

Ofrecemos varios métodos de pago - puede averiguar lo más importante sobre cada uno de ellos en la pestaña PAGO.